Главная

За девять месяцев 2021 года в билетопечатающих автоматах ЦППК было оформлено 86,5 млн проездных документов – это 45% от общего числа всех приобретённых билетов.

Все новости

ПОЕХАЛИ

посмотрим

Увлекательные
путешествия
с аудиогидами
в новом разделе

Интерактивная
карта

Зона покрытия
и инфраструктура

Есть вопросы?

Перейти в раздел
«Помощь» ОТПРАВИТЬ ВОПРОС,
ПРЕДЛОЖЕНИЕ ИЛИ ЖАЛОБУ

Наиболее часто задаваемые вопросы:

Где узнать подробнее о скидке на Казанском направлении?

Снижена цена билетов от 20 станций пригорода Казанского направления.

До Сортировочной, Электрозаводской и Казанского вокзала разовый билет будет стоить как до станции Выхино.

Специальное предложение действует с 12 мая по 2 июля.

Подробности на сайте

Подробнее →

Имеют ли дети льготы?

В поездах пригородного сообщения без предоставления мест дети до 5 лет ездят бесплатно, для них не надо оформлять билеты.

При проезде в экспрессах с местами (фирменных экспрессах) на ребенка до 5 лет, если он не занимает отдельное место, оформляется безденежный билет, а если он занимает отдельное место, то для него оформляется билет по льготной стоимости.

Детям в возрасте от 5 до 7 лет необходимо оформлять билет.

Подробнее →

Можно ли вернуть абонемент?

Возврат денежных средств возможен за неиспользованный или частично использованный абонемент до окончания срока его действия.

Подробнее →

Можно ли приостановить (заморозить) действие абонемента?

В настоящий момент такой возможности нет.

Подробнее →

Продаются ли защитные маски в поездах и кассах?

Защитные маски возможно приобрести в пригородных кассах компании или во время поездки у кассиров-контролеров.

Стоимость:

защитная маска - 5 руб.

Наличие защитных средств индивидуальной защиты уточняйте в кассах или у кассиров-контролеров в поезде.

Подробнее →

НОВОСТИ

Есть вопросы?

Наиболее часто задаваемые вопросы:

О компании