Уважаемый пользователь,
у вас устаревшая версия браузера.
К сожалению сайт может отражаться не корректно. Рекомендуем обновить браузер вашего компьютера на последнюю версию. С уважением, АО «Центральная ППК»


АО «ЦЕНТРАЛЬНАЯ ППК»
Крупнейший пригородный ж/д перевозчик
Поиск по сайту
СКРЫТЬ МЕНЮ

СКРЫТЬ МЕНЮ


пассажирам Расписание и билеты Управление заказом на экспресс с местами Условия проезда Интерактивная карта Акции Страхование перевозок Помощь Трансфер в аэропорт Жуковский Электричка в аэропорт Шереметьево Схемы пригородного ж/д сообщения
Компания О компании Акционерам и инвесторам Корпоративным клиентам Реклама Торги и закупки Карьера в компании Контакты Раскрытие информации
экспрессы Пресс-центр Новости Упоминания в СМИ Фото Видео
Прокуратура разъясняет
для слабовидящих Switch to english




Следите за нами:

Facebook Vkontakte Twitter Odnoklassniki Instagram Youtube RSS





Помощь


На этой странице

Топ-5 вопросов

Категории вопросов

Отправить вопрос, предложение
или жалобу




5 Наиболее часто задаваемых вопросов

Где узнать подробнее о скидке на Казанском направлении?

Снижена цена билетов от 20 станций пригорода Казанского направления.

До Сортировочной, Электрозаводской и Казанского вокзала разовый билет будет стоить как до станции Выхино.

Специальное предложение действует с 12 мая по 2 июля.

Подробности на сайте

Подробнее
Имеют ли дети льготы?

В поездах пригородного сообщения без предоставления мест дети до 5 лет ездят бесплатно, для них не надо оформлять билеты.

При проезде в экспрессах с местами (фирменных экспрессах) на ребенка до 5 лет, если он не занимает отдельное место, оформляется безденежный билет, а если он занимает отдельное место, то для него оформляется билет по льготной стоимости. 

Детям в возрасте от 5 до 7 лет необходимо оформлять билет. 


Подробнее
Можно ли вернуть абонемент?
Возврат денежных средств возможен за неиспользованный или частично использованный абонемент до окончания срока его действия.

Подробнее
Можно ли приостановить (заморозить) действие абонемента?
В настоящий момент такой возможности нет.

Подробнее
Продаются ли защитные маски в поездах и кассах?
Защитные маски возможно приобрести в пригородных кассах компании или во время поездки у кассиров-контролеров.

Стоимость:
  • защитная маска - 5 руб.
Наличие защитных средств индивидуальной защиты уточняйте в кассах или у кассиров-контролеров в поезде.

Подробнее

Отправить вопрос, предложение или жалобу

Фамилия: *

Имя: *

Отчество: *

Телефон: *

E-mail: *

  • На остановочном пункте
    • Оформление билета (абонемента)
    • Техническое состояние остановочного пункта
    • Визуальная информация
  • В поезде
    • Техническое состояние поездов
    • Работа кассиров-контролёров и охранников
    • Другие вопросы
  • Тарифы
    • Стоимость проездных документов
    • Тарифное меню
  • График движения
  • Работа сайта и мобильного приложения
  • Другие вопросы

Направление/ станция: *

Вложение:
Добавить файл

Вы можете прикрепить к обращению не больше 5 файлов, общим весом не более 100 мб

Необходимо прикрепить файл в формате pdf, docx, doc, jpg, jpeg, png.


Сообщение: *

CAPTCHA