КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ

В соответствии с условиями действующего договора, обязанности по внутренней уборке пригородных поездов возложена на сотрудников подрядной организации и проводится ими в соответствии с утвержденным графиком. 

Согласно технологии, предусмотрены следующие виды уборки:

• влажная уборка;
• сухая уборка;
• сбор мусора.  

Распределение вида уборки основано на длительности стоянки пригородного поезда.

В случае выявления нарушений в технологии работы, в том числе некачественной уборки в вагонах, к подрядной организации применяются штрафные санкции. 

Поэтому, если качество уборки вагона вызывает у пассажира вопросы, он может оставить обращение на нашем официальном сайте в разделе ПОМОЩЬ